Зафиксируйте обстоятельства
Сохраните фото и видео положения автомобилей, повреждений, знаков, разметки и дорожных условий. Запишите контакты участников и свидетелей, проверьте содержание оформляемых документов.
Какие документы сохранить
- извещение о ДТП, протоколы, определения и постановления;
- полисы, сведения об участниках и транспортных средствах;
- фотографии, видеозаписи и контакты свидетелей;
- документы об эвакуации, хранении, ремонте и лечении.
Обращение в страховую
Порядок зависит от обстоятельств ДТП и вида страхования. Перед ремонтом важно обеспечить возможность осмотра автомобиля и сохранить подтверждение передачи заявления и документов.
Если ущерб больше выплаты
Проверяются расчет страховой, заключение эксперта, износ, скрытые повреждения и возможность требований к виновнику. Необходимый способ защиты зависит от документов и статуса сторон.
Связанные услуги
Автоюрист, страховые выплаты, возмещение вреда, претензии и иски.